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課程收益：

掌握先進的通向高效能的方法面對今天的挑戰(zhàn)通過培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力，而是信賴！

如何實現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力；

培養(yǎng)對他人的信任感，讓每個人都能找到一方可以有所貢獻、發(fā)揮影響力的人生領(lǐng)域，是每個人都覺得自己的人生有意義，有份量；

如何運用雙贏思維處理人際關(guān)系；

在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團隊；

如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上，充分理解和滿足他人的需要；

在確立核心價值的基礎(chǔ)上，如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量。

授課對象：

中高層、員工

課程大綱：

第一講 導(dǎo)論：勇于改變自我，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn)

一．變化的世界

1、錄像分析：變化的世界

2、小組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn)

3、如何應(yīng)對變化

二．觀念轉(zhuǎn)移，由內(nèi)而外的改變自己

1、觀念是行為和態(tài)度的根本，我們的一言一2、2、行均脫離不了觀念的影響

3、課程的每一個模塊都會促進我們觀念轉(zhuǎn)移，4、從而改變自己的態(tài)度和行為

三．如何學(xué)習(xí)本課程

1、成長的三個層次：依賴――獨立――互賴

2、課程七大準(zhǔn)則相輔相成，循序漸進

第二講 個人篇 卓有成效的自我管理

一．修煉一：承擔(dān)責(zé)任，主動積極

1、為自己負責(zé)：選擇決定命運

2、主動積極的含義

3、關(guān)切范圍和影響范圍

4、管理案例：苦不堪言的優(yōu)秀經(jīng)理

5、六級成熟度：從公司和客戶的要求看自身的完善與提高

6、修煉一小結(jié)：

二．修煉二：明確目標(biāo)，圍繞目標(biāo)展開工作

1、以終為始的黃金法則

2、目標(biāo)的價值

3、制訂人生的目標(biāo)

4、制訂組織的目標(biāo)

三．修煉三：抓住重點，分清輕重緩急

1、帕累托原則

2、時間管理的重要性

3、如何提升組織管理能力，做好自我管理

4、如何提升組織管理能力，做好員工管理

5、經(jīng)理人如何平衡工作與生活

第三講 人際篇 建立深層、持久、穩(wěn)固的合作關(guān)系

一．修煉四：雙贏思維、你我都可以是贏家

1、信任與情感帳戶

2、品格倫理和做人技巧哲學(xué)

3、雙贏思維

4、走向雙贏

二．修煉五：設(shè)身處地的溝通技巧

1、溝通重要性

2、溝通的原則

3、同理心傾聽技巧

4、動力對話系統(tǒng)

三．修煉六：統(tǒng)合綜效，1+1>2

1、統(tǒng)合綜效的概念與案例

2、團隊管理中的1+1>2

3、知已解彼，正確看待人和人之間的差異

4、整合的要旨

5、修煉四五六總結(jié)

第四講 持續(xù)篇 螺旋上升，均衡發(fā)展

一．產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則（P/PC平衡）

二．不斷更新，避免職業(yè)倦怠

三．習(xí)慣的養(yǎng)成

四．課程總結(jié)與心得交流

五．?dāng)M定行動計劃

文老師

名課堂資深營銷團隊管理專家

清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師；

直銷界資深系統(tǒng)管理專家、萬人團隊領(lǐng)導(dǎo)人；

上百位企業(yè)家的私人經(jīng)營顧問，被稱為營銷“點子王”；

“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；

20年企業(yè)經(jīng)營和營銷管理經(jīng)驗，10年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，服務(wù)過的企業(yè)超過1000家，培訓(xùn)過的學(xué)員100000余人；因其豐富的實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗，使得課程有道有術(shù)，感染力和實操性強，深受學(xué)員的歡迎！

工作經(jīng)驗：

曾任天行健教育集團泉州分公司、世紀(jì)慧泉、眾邦等培訓(xùn)機構(gòu)總經(jīng)理、香港勝任素質(zhì)研究院運營總監(jiān)；廣東省企業(yè)家聯(lián)合會企業(yè)家培訓(xùn)、梅州市政府企業(yè)家人才戰(zhàn)略、惠州市工商聯(lián)企業(yè)家成長計劃等項目顧問；《西子財富》雜志主編；

擔(dān)任過清華大學(xué)和北京大學(xué)總裁研修班全國各地數(shù)十個班的班主任和企業(yè)家學(xué)習(xí)導(dǎo)師；

成功案例：

曾擔(dān)任世界最大時尚女鞋生產(chǎn)基地——惠東鞋業(yè)商會、金山汽車城、健神集團、深圳王室會館等著名機構(gòu)營銷顧問；

世紀(jì)慧泉公司策劃總監(jiān)，余世維老師課程營銷策劃設(shè)計者；

國內(nèi)著名的“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；

擔(dān)任廣東電視臺“九運會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽形象設(shè)計總監(jiān)；

三生（中國）健康產(chǎn)業(yè)善道體系核心領(lǐng)導(dǎo)人之一。2011年1月從零開始，一年半時間打造出6000人銷售團隊，創(chuàng)造出3800萬的驕人業(yè)績，幫助至少50位創(chuàng)業(yè)者用一年時間實現(xiàn)年收入30萬以上，因而被業(yè)內(nèi)稱為成功創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)導(dǎo)師。為百歲源健康生活館進行品牌策劃，8個月將市場拓展到廣東省內(nèi)，15個月店面鋪向全國各地。

授課風(fēng)格：

極富激情和感染力、有道有術(shù)、點面結(jié)合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓(xùn)練；深入淺出、互動實戰(zhàn)性強，深受學(xué)員歡迎。

教學(xué)形式：理論+實戰(zhàn)+互動

文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質(zhì)框架下進行能力培訓(xùn)的老師，更加注重職業(yè)化習(xí)慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質(zhì)和能力訓(xùn)練，而銷售課程更重視以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練。

擅長課程：

《總裁電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷》

《企業(yè)贏在商業(yè)模式創(chuàng)新》

《中高層管理者管理技能提升內(nèi)訓(xùn)》

《高效人士七個習(xí)慣》

《會議營銷和招商會》

《銷售實戰(zhàn)技能》

《電話銷售技巧》

培訓(xùn)及輔導(dǎo)過的企業(yè)：

企業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國農(nóng)行、安踏、九牧王、柒牌、利郎、廣東BPW（德國）車軸、珠光房地產(chǎn)、雷士照明、泰鴻科技、索菲特大酒店、格林豪泰連鎖酒店、富源大酒店、步步高酒店、三生健康產(chǎn)業(yè)、廣東強華電機、廣東天農(nóng)食品、廣州歐意婚紗攝影、純色影城、天御龍休閑會所、新飛騰服飾、陽光手機、港雄美容、流行前線美發(fā)、長盛音像等。

行業(yè)：涉及政府、銀行、電訊、制造業(yè)、房地產(chǎn)、酒店服務(wù)、美容美發(fā)、電視臺媒體、醫(yī)院、直銷、婚紗影樓、連鎖店面、休閑會所、健康產(chǎn)業(yè)等。

學(xué)員見證（部分摘要）：

他是一個能在兩分鐘時間就能讓學(xué)員興奮起來，快速進入培訓(xùn)狀況的老師！

---------華人著名管理大師余世維

我接觸過很多老師，很少見過向文彬老師那樣，在學(xué)員互動問答過程當(dāng)中，能夠快速準(zhǔn)確給到學(xué)員滿意答復(fù)，內(nèi)容涉及團隊管理和銷售等方方面面。難不倒他！

--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會培訓(xùn)中心梁主任

聽了他半天課，我就忘了自己是企業(yè)家的身份，他能讓我靜下來做個好學(xué)生。我和大家一起互動，一起投入，一起分享。感謝文彬老師！

---------上市公司明珠集團董事長張堅力

市場競爭激烈，IHPNONE手機和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓(xùn)，結(jié)果狀態(tài)很好。達到我們培訓(xùn)目的：激勵士氣、明確目標(biāo)、找到辦法、提升技能！

--------中國聯(lián)通清遠分公司張總經(jīng)理

這次培訓(xùn)我的收獲最大，本來開完場我就要走。結(jié)果文彬老師的課深深吸引了我，讓我覺得應(yīng)該和公司員工一起成長。

————BP（德國）車軸總經(jīng)理李小寶

文彬老師的培訓(xùn)課程用這樣一句話來表達最準(zhǔn)確：靜如處子，動如脫兔！完全投入進去，被吸引了。真的，收獲很大！

————珠光房地產(chǎn)人力資源陳經(jīng)理

早聽到文彬老師課程就好了。讓員工更加明確職業(yè)化的真正意義，管理也好，員工的能力也好，一切按照“標(biāo)準(zhǔn)”去做。

————富源大酒店董事長李金星

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